Politique d'Expédition

Zone de livraison

Nous livrons uniquement dans les pays de l'Union Européenne.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai maximum de 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Transporteur

Nous expédions vos commandes via Colissimo (La Poste).

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 6 à 12 jours ouvrés à compter de l'expédition de votre commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon votre pays de destination.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.

Problème de livraison

En cas de colis perdu, endommagé ou retardé, contactez-nous à bonjourpuppypop@gmail.com en précisant votre numéro de commande.